U mom paketu nije bilo naljepnice za povrat. Gdje mogu dobiti naljepnicu za povrat?

U slučaju da unutar paketa niste dobili povratnu naljepnicu ili dokument o povratu, možete generirati povratne dokumente preko svoj korisničkog računa:

1. Prijavite se u Vaš ABOUT YOU korisnički račun sa svojom e-mail adresom i lozinkom.
2. U području "Pregled narudžbe" kliknite na narudžbu koju želite vratiti.
3. Označite svaki proizvod iz narudžbe koji želite vratiti.
4. Nakon potvrde bit ćete vraćeni na pregled narudžbe. Ispod narudžbe ćete pronaći odgovarajući povratni dokument i povratni broj u PDF formatu za ispis.