Kalendar novih modela tenisica
Otkrij sve nove modele tenisica
KUPUJ PREMA KROJU
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Naše najbolje modne marke
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
Naše najbolje modne marke
Pomoć
Moj račun
Mogu li samostalno urediti svoje podatke?Ako ste prijavljeni na Vaš korisnički račun, možete urediti svoje osobne podatke (ime, datum rođenja, adresu e-pošte i broj telefona) u svom profilu pod "Profil i Sigurnost".
PodatČitaj daljeIma li troškova registracije na ABOUT YOU?Vaše članstvo na ABOUT YOU je besplatno i naravno da će tako i ostati.Čitaj daljeKako mogu obrisati svoj korisnički račun?Zahtjev za brisanje korisničkog računa možete nam poslati e-mailom na: [email protected] .
E-mail sa zahtjevom za brisanje korisničkog računa ne treba imati poseban forČitaj daljeKako se mogu registrirati?Da biste otvorili korisnički račun, jednostavno kliknite na link »Registriraj se« u zaglavlju, zatim u području registracije na link "Registriraj se" te popunite obrazac za registrČitaj daljeKako mogu saznati više o uporabi mojih podataka? Što je s pravom na prijenos podataka?Vaše pravo na prenosivost podataka (čl. 20 DS-GVO) možete zatražiti putem e-maila naše službe za korisnike [email protected].
Vašu e-mail adresu naš logistički partnerČitaj daljeGdje mogu unijeti podatke o bankovnom računu za povrat novca u slučaju narudžbe plaćene pouzećem?Kako biste ostvarili pravo na besplatan povrat, potrebno je zatražiti povrat narudžbe putem Vašeg korisničkog računa i generirati broj za povrat.
Prilikom ugovaranja povrata u koriČitaj daljeKako mogu promijeniti lozinku ili kako mogu pronaći svoju zaboravljenu lozinku?Na početnoj stranici, u zaglavlju pod "Prijava" kliknite na "Zaboravio/la si lozinku?" i unesite e-mail adresu Vašeg korisničkog računa. Odmah ćemo Vam poslati e-mail, putem kojeg Čitaj daljeHoće li se moji podaci preprodavati trećim stranama?Na ABOUT YOU svi podaci o kupcima tretiraju se strogo povjerljivo i ne šalju se niti se ne prodaju trećim osobama.Čitaj dalje
Služba za korisnike
Nijedan odgovor nije bio od koristi?
Pronađite svoj odgovor u samo nekoliko klikova ili nas kontaktirajte za daljnju podršku.
Zatražite pomoć
Posjetite naš centar za pomoć kako biste brzo dobili odgovore na najčešće postavljana pitanja ili nam pisali
Nazovi nas
Besplatni broj korisničke službe: pon - pet: 8 do 20 sati, subotom i praznicima: 9 do 18 sati