Kojim putem ću dobiti povrat uplaćenog novca?
Povrat novca vrši se uvijek na isti način na koji je bio uplaćen. Kod plaćanja kreditnom karticom, povrat novca se izvršava na račun kreditne kartice.
Za plaćanje pouzećem potrebni su nam IBAN i SWIFT/BIC Vašeg bankovnog računa, kako bismo mogli izvršiti bankovni prijenos. Ove podatke unosite tijekom ugovaranja povrata u korisničkom računu. Naknadno ih možete promijeniti u području "Bankovni podaci" unutar korisničkog računa.
Što su IBAN i BIC/SWIFT?
IBAN (međunarodni broj bankovnog računa) je broj Vašeg bankovnog računa, koji počinje sa "HR". Sadržava ukupno 21 znakova ( 2 slova i 19 znamenki).
BIC odnosno SWIFT (jedinstveni kod banke) je međunarodno standardizirani bankovni kod s kojim su pružatelji platnih usluga jedinstveno identificirani širom svijeta. Odnosno, BIC je broj koji identificira Vašu banku, kod koje imate otvoreni bankovni račun. Sastoji se od 8-11 znakova, i možete ga pronaći na online stranici Vaše banke.